喜羊羊与灰太狼

 
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来源: | 作(zuo)者:pmoa15e9b | 发布时间: 2019-07-07 | 918 次(ci)浏览 | 分(fen)享到:

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GB/T 24405.1(等同ISO/IEC 20000-1)是(shi)建(jian)立和维(wei)护信息技(ji)术(shu)(shu)服务(wu)(wu)管(guan)(guan)理(li)体系的依据标(biao)准,该标(biao)准规定了IT组织在向其内外部客(ke)户提(ti)供(gong)IT服务(wu)(wu)和支持过程(cheng)(cheng)中所(suo)需完成的工(gong)作及(ji)要求(qiu);通过满足标(biao)准规定,所(suo)建(jian)立的信息技(ji)术(shu)(shu)服务(wu)(wu)管(guan)(guan)理(li)体系展示(shi)了一套完整的IT服务(wu)(wu)管(guan)(guan)理(li)流程(cheng)(cheng),旨在帮助IT组织识别并管(guan)(guan)理(li)IT服务(wu)(wu)的关键流程(cheng)(cheng),从而保证向业务(wu)(wu)客(ke)户有效(xiao)地提(ti)供(gong)高质量的IT服务(wu)(wu)。

SGC与通过联(lian)合审核的(de)(de)服务方式,在确保(bao)认证活(huo)动有效性(xing)的(de)(de)前提下(xia),降(jiang)低组织的(de)(de)认证成本。

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